Казино JetTon Games не выводит деньги

Кешаут в онлайн казино осуществляется по установленному регламенту. Для успешного снятия средств необходимо выполнить ряд правил оператора. Если казино JetTon Games не выводит деньги, не нужно паниковать. Чаще всего причина отказа в кешауте кроется в том, что пользователь выполнил не все условия. В этом случае необходимо исправить ошибку и повторно оформить запрос.

Правила кешаута в казино

Снятие средств доступно после отыгрыша депозита и всех активных бонусов. Если пользователь не выполнил условия по обороту ставок, заявка на кешаут отклоняется. Также посетителю придется подтвердить номер телефона и адрес электронной почты. Кроме того, потребуется верифицировать личность. Снимать деньги разрешается тем же способом, которым вносился депозит для игры.

Прохождение верификации

Снимать деньги на сайте можно после прохождения процедуры верификации личности. Первичную идентификацию необходимо пройти самостоятельно в профиле. Для этого нужно заполнить анкету с персональными данными. Углубленная процедура проводится по запросу сотрудников службы безопасности.

При поступлении требования необходимые файлы с документами надо предоставить в течение 24 часов.

Проверка проводится в защищенном разделе сайта. Ссылку на страницу для верификации личности пользователь получает на электронную почту. Для этого необходимо отправить запрос в службу безопасности. Срок рассмотрения заявки составляет 72 часа.

После получения ссылки на защищенный раздел сайта необходимо перейти на страницу и прикрепить в специальную форму фотографии паспорта, квитанции за коммунальные услуги и банковской карты. Срок проверки данных — 3 рабочих дня.

Условия отыгрыша бонусов

Если не выводятся деньги из JetTon Casino, надо проверить, все ли бонусы отыграны. В правилах каждой акции указаны следующие требования:

• Вейджер. Это сумма ставок, которые необходимо сделать для отыгрыша бонуса.
• Срок. Это время, за которое нужно завершить «открутку».
• Размер ставки. Лимит, который установлен на стоимость одного спина.

Если в аккаунте есть активные бонусы, заявка на кешаут может быть отклонена. В этом случае пользователю необходимо завершить отыгрыш или отменить промо предложение в Личном кабинете. Далее можно оформить новый запрос на кешаут.

Лимиты на сумму выплат

Ограничения устанавливаются платежными системами. Лимиты действуют в рамках одной транзакции. На банковские карты можно выводить от 3000 рублей. Минимальные лимиты на кешаут в криптовалютах представлены в таблице.

Также при выводе средств необходимо обращать внимание на установленные комиссии. Сборы взимаются платежными системами.

Что делать, если казино JetTon Games не выводит деньги

Если кешаут отклоняется, в первую очередь нужно проверить, все ли правила оператора соблюдены. Если условия выполнены, можно обратиться в службу поддержки. Связь с саппортом доступна в онлайн чате на сайте. Для запуска виджета необходимо кликнуть по кнопке с изображением гарнитуры в нижней части страницы.

Также понять причину отказа в выводе средств можно, посмотрев статус транзакции. Если запрос находится в обработке, это значит, что заявка проверяется сотрудниками финансового отдела. Стандартный срок выплаты — 1 сутки на карты банков и 6 часов на криптовалютные кошельки. Если транзакция не будет обработана в установленный срок, деньги автоматически вернутся на баланс.

Также финансовая операция может быть отменена платежной системой. В этом случае средства тоже возвращаются на баланс. В такой ситуации необходимо изменить метод оплаты. Администрация платформы советует игрокам привязать к аккаунту криптовалютный кошелек TON. Это позволит быстро оформлять транзакции без посредников.